联系电话：0595-22225325
| 出发城市 | 泉州 | 交通方式 | 飞机去飞机回 |
|---|---|---|---|
| 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 跟团游 |
【用餐：不含餐】
【住宿：兰州】
兰州中川机场—兰州市区（约 70 公里 约 1.5 小时）
西宁机场—西宁市区（约 32 公里 约 0.5 小时） 兰州中川机场—兰州市区（约70公里 约1.5小时） 西宁机场—西宁市区（约30公里 约0.5小时）
抵达集黄河文化、丝路文化、中原文化和西域文化于一城的【甘肃省兰州市】，已安排VIP专车接站，入住酒店。徜徉兰州漫时光，从吃一碗兰州牛肉面，喝一杯三炮台，羊皮筏子漂黄河；一睹百年中山桥。若时间充裕也可以自行游览兰州黄河四十里风情线，参观【黄河水车博览园】、【黄河母亲塑像】、【省博物馆】及兰州市内标志性建筑之一的【黄河第一铁桥】-【中山桥】。
抵达西宁时间充裕可以游览【东关清真大寺】、【青海省博物馆】市内有许多汇集西北美食的小吃街，其中比较有名的是：水井巷、莫家街、商业巷步行街等，以西北牛羊肉以及特色小吃为主。其中的青海兴海路马一刀烤羊肉、莫家街的中华名小吃——马忠美食城，青海的月饼、酸奶、甜醅、羊肠面等都值得一尝；而南大街马忠饭店的金奖烤全羊、金奖酿皮、成贵羊脖子、泉儿头羊杂、炕羊排是当地的美食，颇具青海风味特色
【温馨提示】
1.在您出团的前一天21:00前，我们会将接机信息以短信或电话的形式与您联系，请您保持手机畅通，耐心等待，导游将会在您出发当天21:00前以短信或电话的形式与您联系，请您保持手机畅通，耐心等待。
2.接站为散拼，等待时间不超过60分钟，如果不愿等待可自行前往酒店入住，费用自理。（接站服务，不用不能退哦！）
3.请您报“西部足迹”+提供姓名和个人有效证件在酒店前台办理入住（办理入住时需交押金，金额以酒店前台为准，退房时如无物品损坏或其它消费，押金将如数退还）。
4.来西北旅游，早晚温差较大，建议带好御寒衣物，气候干燥，一定要多喝水多吃水果呦。
5.按照国际惯例，客人正式入住时间是下午14点后，具体入住时间须视当时的用房情况来定。
【用餐：早中】
【住宿：祁连】
兰州—西宁（约 240 公里 约 3 小时）
西宁—门源（约 160 公里 约 2 小时）
门源—祁连（约 220公里 约 3.5 小时）上午：早餐后乘车赴门源，后翻越祁连主峰达坂山，门源四季美景各不同：每年3-5月远观冷龙岭主峰【岗什卡峰】， 6-7月沿途欣赏中国最壮观的【百里油菜花海】景色，8-9沿途尽赏【祁连大草原】的绝美风光。10-11【祁连山脉】秋冬色美如画。
下午：当你真的来到祁连，你会觉得“天境”二字，都不足概括这里的美丽，你可以在【卓尔山】（含门票+区间车），“山谷听涛、云中漫步”，甚至观看牦牛吃草时的憨态，掉入祁连山层次分明的绿色中，享受一处真实的世外桃源！
【温馨提示】
1.抵达西宁段游客早请耐心等待大部队，团队汇合后集体出开始行程。
2.翻越平均海拔3000米以上哑口，请团友注意在高原不要做剧烈运动。
3.沿途风景会选择在观景台停车，在高海拔注意安全，多饮水，有轻度高反不要恐慌，注意保存体力。
【用餐：早中】
【住宿：嘉峪关】
祁连—张掖（约 240 公里 约 4 小时）
张掖丹霞—嘉峪关（约 240 公里 约 3.5 小时）上午：早餐后乘车前往张掖，途径【扁都口观景台】夏季的时候，满山遍野都是油菜花，处处洋溢着清新的花香。后抵达张掖。游览被《中国地理》评选为最美丽的丹霞地貌——【七彩丹霞地质公园】（含门票+区间车，游览约2小时），600万年前的七彩山，在阳光的映照下，随处可见有红、黄、橙、绿、白、青灰、灰黑、灰白等多种色彩，把无数沟壑、山丘装点得绚丽多姿，感受气势浑厚和波澜壮阔的彩色大地之美！
下午：乘车赴金塔参观【金塔胡杨林】（含门票+区间车，游览时间约2小时）美景。当大漠旷野吹过一丝清凉的秋风时，胡杨林便在不知不觉中，由浓绿变为浅黄，继而变成杏黄了。登高远眺，金秋的海洋，令人心旷神怡。落日苍茫，晚霞一抹，胡杨由金黄色变成金红，最后化为一片褐红，渐渐地融入朦胧的夜色之中。秋风乍起，胡杨金黄的叶片，飘飘洒洒“哗哗”地落到地面，大地铺上了金色的地毯，辉煌而凝重。后乘车赴嘉峪关，晚入住戈壁钢城-嘉峪关，自由畅游西北钢城夜景，感受长城文化和丝路交融之地。
【温馨提示】
1.西部地区干燥日照强，注意多饮水防晒。从祁连山进入河西走廊，河西地区干燥，紫外线强，注意饮水和防晒。
2.晚餐自行结伴去嘉峪关大唐美食街品尝当地小吃，嘉峪关平均海拔1500米左右。
【用餐：早中】
【住宿：敦煌市】
嘉峪关—敦煌（约 380 公里 约 4.5 小时） 上午：早餐后前往天下第一雄关——【嘉峪关关城】（含门票，游览约2小时），这里是明长城西端，也是河西走廊最狭窄之处，登上嘉峪关城楼，亲临体会“天下雄关”，晚入住戈壁钢城-嘉峪关，自由畅游西北钢城夜景，感受长城文化和丝路交融之地。
下午 ：抵达敦煌，敦煌古称“沙洲”，地处河西走廊的最西端，是古代丝绸之路上的重镇咽喉。这条苍茫古道至今仍流光溢彩。中餐后前往国家 5A 级风景名胜区——【 鸣沙山 · 月牙泉 】（ 含门票 ，游览约 2 小时 ），层次分明的沙丘，平滑流畅的丘脊线，瞬间将你拉近楼兰古国的英雄梦中！晚也可自由游览琳琅满目的-沙洲市,自行品尝当地美食，感受丝路小城文化！
【温馨提醒】
1.这是最精彩的一天，当你骑着骆驼踩着柔软的沙滩、通着悠扬的驼铃声；沿着沙漠古道感受汉唐古道风韵、多么奇妙的感觉！这
是放飞心情敞开心扉的地方；
2.选择骑骆驼或沙漠越野其他项目请事项了解安全注意事项根据自身情况再做选择；
3.因莫高窟实行预约制，鸣沙山和莫高窟根据预约时间会进行行程调整参观顺序，请各位理解和支持
【用餐：早中 】
【住宿：德令哈】
敦煌—大柴旦（约 350 公里 约 4.5 小时）
大柴旦—德令哈（约 200 公里 约 3 小时）上午：早餐后参观 20 世纪最有价值的文化发现，世界文化遗产 【莫高窟】（含 B 类 门票，游览 约2 小时），一千多年的层层累聚；她不是千年的标本，而是千年的生命，被全世界所瞩目。
下午：中餐后乘车翻越当金山、穿越柴达木盆地前往德令哈，途中体验柴达木盆地的荒凉于寂静。
途中游览大柴旦《送你一朵小红花》里，易烊千玺最想去的那片湖 【 翡翠湖 】（含门票 ，游览约 1小时 ），它偏居柴达木盆地一隅，犹如一块块颜色各异的翡翠，镶嵌在荒无人烟的西北戈壁上，不同的季节，翡翠湖会呈现出不同的色彩，就连日出日落时分，湖水也会呈现出不同的翠色。晚入住德令哈酒店。
【温馨提醒】
1.西北属于内陆不发达地区，各方面条件较为艰苦，与内地游一定的差距；该天车程很长建议随身听排遣寂寞、紫外线强请自备防
晒霜、气温较高及时补充水分、自备零食以防不时之需！
2.莫高窟全部团期全部实行 B 类票，2021 年 4 月 1 日起，莫高窟执行新的门票政策，首先售卖 A 类门票（238 元，包含数字观影、
8 洞窟）限额 6000 张。参观当天 A 类门票发售完毕之后，才开始售卖 B 类门票（100 元，包含 4 洞窟）。故根据行程安排，参观当
日如遇景区 A 类门票仍有名额，则需游客补交门票差价 138 元/人；如遇 A 类门票已经发售完毕，则无需补交门票差价。
备注：因莫高窟 A 类门票需提前 30 天以上网上实名预约，故无法确定行程当日到底走哪一类门票。如有 A 类门票参观需要，请提
前 30 天以上咨询报名，敬请理解！
3.此天路程较长，人生的旅途也许因为一种艰辛的经历才会变得怀念。
4.翡翠湖由于尚未进行旅游开发，保持矿区的原始状态，务必注意安全，不要随意下水，以免发生意外。如遇下雨天道路难行，我
们将取消该景点，请理解！
【用餐：早中】
【住宿：青海湖】
德令哈—茶卡盐湖（约 220 公里 约 3 小时）
茶卡盐湖—青海湖（约 120 公里 约 2 小时）上午：早餐后乘车前往被国家旅游地理杂志评为“人一生必去的 55 个地方之一”的天空之镜 【 茶卡盐湖“天空壹号”】（含门票 ， 游览约 2 小时），赤脚走在湖面之上，可以看见湖面反射出的巨大云朵。形成“湖水长天一色，盐湖雪峰同辉”的壮丽景色。
下午 ：中餐后乘车翻越橡皮山、途径黑马河抵达中国最美的湖泊 【 青海湖二郎剑 】（含门票 ，游览约 2 小时），青水千顷，白云万里。纯净圣洁的高原圣湖，是夏日梦幻般的色彩，目之所及全是湛蓝的天空，风轻云淡云卷云舒，这一抹蓝足以治愈一切
【温馨提示】：
1、盐湖晴天时紫外线很强，而且还有湖面的反射，需要防晒准备，最好准备一副防紫外线辐射墨镜保护眼睛；
2、游玩盐湖前最好准备一些湿纸巾，当裸露的皮肤沾上盐粒后要用淡水清洗或用纸巾擦掉，时间稍长，会对皮肤造成一定损伤；
3、盐湖取景需穿雨鞋进入盐池，进入盐池后注意深浅，配搭艳丽衣服或披肩能给照片锦上添花；
4、盐湖的面上会有深浅不一的坑，颜色越深说明湖面下的坑越大，一定要避开走，选择湖面颜色浅且没有水坑的地方走；
5、青海湖/青海湖沿线属不发达地区，各方条件均为艰苦，与内地有一定的差距；
6、青海湖平均海拔在3100-3300米左右，身体状况正常的人一般不会有高原反应，高原切勿进行剧烈运动，千万不要暴饮暴食，切勿过量饮酒，尽量不要洗澡，注意保暖，不要感冒；
7、青海湖边地形比较复杂，自由活动时一定要结伴而行，光线太暗时不要前往湖边游玩，进入湖边范围要先探脚下虚实不要离水太近，以防滑入湖内或陷入湖边沼泽地带，造成伤害。
【用餐：早中】
【住宿：西宁/兰州】
青海湖—西宁（约 150 公里 约 3 小时）
西宁—兰州（约 260 公里 约 3.5 小时）上午： 早餐后途径青藏高原与黄土高原的分界山脉—日月山，文成公主进藏时留下的眼泪汇聚成的河流—倒淌河。后赴湟中县参观藏传佛教黄教六大宗主寺院之一 【塔尔寺】（含门票+ + 区间车，游览约 2 小时），菩提花香十里，随处可见虔诚朝拜、叩首前行的信奉者，以及数不胜数的红衣喇嘛。从细微中，拷问自己的佛心！
下午 ：乘车前往兰州入住酒店
【温馨提示】
郑重声明：请勿触碰禁忌而被拒绝入寺参观或驱逐出寺。“十条 禁忌”,敬告游客:
1、塔尔寺拒绝穿超短裙、长裙、短裤等不庄重服装进入寺内参观。为了保险起见，请穿着过脚踝宽松无破洞长裤、长袖不漏肩膀、不漏脐上衣。
2、禁忌吸烟、饮酒。
3、禁触摸、乱动股堂内的佛像、供品、法器等。
4、忌在通经、经等期间打喧呼。
5、禁品峰佛塔、经幅等佛教标志和桑炉内楚烧不净物。
6、禁后逆转佛塔经轮。
7、禁对着人和长头、转经的信徒拍照录像。
8、禁忌携带宠物进入参观。
9、禁忌乱刻乱画、随地吐痰、乱扔垃圾。
10、禁忌论不利于民族团结、宗教和谐的话题。
11、此天要入住兰州，进入兰州市区后一般比较堵车，行程时间较长，请保持耐心。
如因以上条款引起纠纷责任自负。
【用餐：早】
【住宿： 温馨的家】
兰州市区—兰州中川机场（约 80 公里 约 1.5 小时）
西宁市区—西宁机场（约 32 公里 约 0.5 小时）全天：今日自由活动，请根据回程航班信息前往机场办理登机手续，乘飞机兰州转厦门，结束愉快之旅。根据航班时间安排送机。（送站师傅会提前一天联系您，和您核对送机时间地点。送机为赠送，不用不退）
温馨提示：
1.请提前检查好自己的随身行李物品，不要有所遗漏，增加您不必要的麻烦；
2.我社免费赠送送站服务，送站方式为城际列车/拼车两种形式，具体方式由我社来统一安排；
3.针对我们精心安排的行程和导游服务，请留下您的宝贵意见，感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解，我们会不断的完善自我，提供更优质的服务，我们热烈欢迎您再次来到西北，希望您一路平安，真挚的祝福送给您！
4.由于疫情期间机场安检严格，加上市区交通拥堵，为保证您不误飞机，请提前 4 小时前往中川机场办理登机手续。
1.【大交通】：
含厦门/兰州往返机票经济舱，机场建设费及燃油附加税；（机票为特价票、不得签改及退票、名字不得有误！如因名单提供错误造成损失由游客自行承担）。
2.【小交通】：
全程旅游资质旅游车（每人一正座、根据人数定车型），
特别说明：接送站免费赠送，无导游、自愿取消安排接送机服务费用不退；
行程内保证一人一座，不提供座次要求:
车时间均较早，具体由导游前一天安排，请知晓；
行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车，请予以理解！
3.【住宿】：
全程高标舒适标准酒店入住；如儿童不占床，需自理早餐费；
1.所预定酒店没有 3 人标准间，如不愿与其他客人拼住，自行当地现补单房差，并写证明于导游。
2.西北经济条件有限，比较落后，同档次酒店要比内地酒店低一档次，请勿拿内地酒店来衡量。
3.由于青海湖特殊地区，住宿条件有限，我们将根据情况安排青海湖沿线酒店，如：江西沟、黑马河、茶卡镇、共和县等。请您理解。
4．【用餐】：
全程 7早6正（早餐酒店含早，正餐 30 元/人/餐，八菜一汤，十人一桌，自愿放弃不吃不退，如人数不足时需减少菜品数量或当地现退，如儿童不占床，需自理早餐费）
景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退， 敬请谅解。
5.【景点】：
全程含景区首道景点门票 （ 费用为打包价格，不作拆分，敬请见谅) )
备注：60-69 岁退费 160 元/ / 人，70 以上及特殊免票证件退费 380 元/ / 人
所有景点门票都是提前预购的电子票，景点不去不退任何费用
6.【导游】：
专业持证导游陪同，全程一车一导 （8 人以下司机兼向导 ）
7.【儿童价标准】：
儿童价格不含门票，不占床，小孩不含早餐，其它同成人
8、【特别备注】
行程中客人自愿放弃或中途脱团、退团（如用房、用餐、用车、景点门票等）地接费用一侓不退、还需补齐团费差价、并签署离团证明。
因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一致，整团可能会出现价格差异，敬请谅解02购物自费一、全程无购物
二、自费：
1. 翡翠湖区间车60 元/ / 人
2. 茶卡盐湖 区间车 60 元/ / 人
3. 塔尔寺讲解费 15 元/ 人
备注：部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。本行程自费景区或自费娱乐项目、景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。旅游者如有此需求或于自由活动期间要求提供行程外服务并要求旅行社代为安排的，旅行社在不影响其它旅游者的情况下可代为安排，旅游者签字确认均视为其自主意愿
03费用不包含1、预订城市到厦门或指定出发口岸的往返交通费用
2、航空保险（建议购买旅游人身意外保险）
3、自然单间差
4、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用
8、因受全国新冠疫情影响，当地疫情管控政策依然非常严格，因此在行程进行中如遇到管控政策变化，要求旅游团队进行各项检查时，还请游客配合政府相关部门人员的工作。在此过程中，我旅行社工作人员会竭尽全力协助游客解决所遇到的问题，如果因政府相关部门的强制政策要求，造成行程改变或产生额外费用（如：核算检测、隔离住宿等费用），则需要客人自行承担。特此感谢您的配合和谅解！04莫高窟门票说明1.西北地区物价局正对景区门票调价进行调研，本次报价暂以调价前价格核算，具体门票价格以您到景区当地政策为准，多退少补，敬请谅解！
2.西北受经济条件影响，比较落后，所提供的服务标准较内地差，但风景绝美，团员不宜过份挑剔。
3.每年 9 8-9 月为祁连山草原雨季 ，有可能会遇到自然灾害使部分景区无法参观 ，为了您的安全 ，我们会告知您 ，
并且调整相关行程，请你做好相关配合工作，切勿冲动使您的人身陷入危险境地。
4. 青海湖由于环保问题，我们将安排青海湖沿线酒店， 如：茶卡镇、共和县、江西沟等。请您理解
温馨提示：
1、西北温差较大，早晚气温低，所以即使夏天也要带一套较厚的衣服，请客人带好防寒衣物。
2、高原海拔日照强烈，建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、
头痛粉、红景天等物品
3、散客不提供酒店早晚接送服务，统一在某一固定地点集散，打车或公交费用自理。
4、因是散客拼团，客人比较分散，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18:00
—21:00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式；若未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！
5、偏远地区，宾馆条件有限，旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒
店；普标团有三人标间，具有独立卫生间等，相关服务及设施较城市标准差，若参团人数为单数或
单男单女的游客，我社协调拼房，如不能拼房则客人补单房差或安排加床。
6、行程中无意见反馈，回程后投诉，无确实凭据，旅行社将不予受理，请填写完整《质量反馈表》。
如有任何问题请当时提出，旅行社会及时处理；游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所
有费用不退，赠送景点不去不退。
（一）注意事项
1、丝绸之路旅游线路较长，景点分散，架车时间长，比较辛苦。
2、丝绸之路景点多为沙漠、戈壁，风沙较大，日照时间长，需准备太阳镜、丝巾。
3、丝绸之路气候干燥，海拔较高，游览时需带护肤霜，润唇膏，晕车药品等，需多喝水，多吃水果，蔬菜。
4、在游览爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或凉鞋。
5、老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。
6、早晚温差很大，气温较内地略低，且很多地区海拔较高，紫外线照射强，要多准备一些衣物备用，随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；请注意增减衣物，以防感冒。
7、注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有以外马上拨打 110，保护并留在现场。
8、西北有部少数民族，由其以沙洲市场夜市，有不少的少数民族小吃，穆斯林回民是不吃猪肉的，这是他们生
活中最大的禁忌，绝对不可冒犯，以免造成不必要的误会。
9、安全意识：出门在外，安全第一，请保持平常心态，听从导游的安排，避免突发事件，以享受一个舒适、惬
意、安全的丝绸之旅。
（二）莫高窟旅游注意事项
1、洞窟平常锁闭，参观时需由专业讲解人员带领，才能进入。
2、窟内禁止摄影，摄影器材需寄放在入口处。
3、洞内光线昏暗，最好自借手电筒，洞窟入口也可租用手电筒。
4、如果遇到下雨、下雪等天气莫高窟暂停开放。
5、莫高窟实行团队预约制。
（三）参加须知
1、建议客人自行购买旅游意外保险；
2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。
3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。
4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；
5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！
7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
（四）沙漠旅行提示：
骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。
B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。
C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、顾全大局，考察活动才会锦上添花。
D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。
E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。
（五）投诉建议
1 、 如在旅游过程中对我们的服务有异议, , 请在当地拔打 4 24 小时 质量监督电话( (13993723582 或者 15390583582) )
就地解决 ， 如当地解决不了可在当地备案, , 未备案之投诉返回后不予受理 。 游客投诉以在当地填写的意见单 （ 表 ）
是保障您权益的主要依据。请您务必客观、认真填写，如有接待质量问题请在游览过程中及时提出，以便我们能及时改进。
2、请各自组团社将此条备注合同或行程中，以便我们及时处理带来的所有
